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退換貨說明

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退換貨說明



商品鑑賞期

為了保護消費者權益,依消保法規定,商品皆享有七天猶豫期的權益。

  • 七天猶豫期非試用期!
  • 商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨。退回商品需要為全新狀態,且包裝完整(含商品本體及所有完整配件、附件、包材、贈品等),切勿缺漏影響自身權利。
  • 退貨申請,請於收到商品之七天內聯繫客服(依據物流系統時間為主)並於2日內寄出商品,以利後續作業處理。
  • 當確認退貨申請後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們相關的後續處理事宜。

退換貨說明

【換貨】

目前僅供退貨,敬請自行重新訂購。

【退貨】

退換貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨:

  • 超過七天商品鑑賞期。
  • 商品已拆封使用,或人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。
  • 外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
  • 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  • 惡意或大量退貨。
  • 因個人因素申請退貨,若再次訂購相同商品,則無法要求再次退貨。

聯繫客服

  • 電洽詢問:蕭小姐 0963-679-521

退貨方式

  • 7-11門市:楊展門市  /  收件人:蕭小姐  /  聯絡電話:0963-679-521

退款說明

收到退貨商品,會進行錄影開箱檢查備存,若有任何與退貨原因不符(如寄回後有破損),將不予以退款;若需再寄回退貨商品,將自行負擔運費。

確認商品無損,將於五個工作日內進行退款,若無收到款項,敬請與我們聯絡。

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